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Durante o período de suspensão das atividades escolares presenciais, devido à pandemia decorrente da COVID-19, com início às atividades remotas (no ano de 2020), que permanecem até o atual momento, o SISAE deu continuidade aos trabalhos visando proporcionar o atendimento integral e interdisciplinar ao estudante. Dentre as atividades realizadas nesse período, estão:
– Continuidade no trabalho de escuta, acolhimento e orientação ao estudante, adaptados para o formato virtual.
– Atendimentos pedagógicos para apoio e orientação aos estudantes no processo de ensino-aprendizagem.
– Atendimentos psicológicos no que tange à psicologia escolar.
– Tendo em vista a necessidade de articulação do setor com os docentes e a Direção de Ensino, a participação nos Pré-conselhos e Conselhos de Classe.
– Execução do Fluxograma de Acompanhamento Discente operacionalizado, juntamente com os docentes e Direção de Ensino, para acompanhamento da efetiva participação dos alunos nas atividades remotas, bem como, para detectar e planejar intervenções voltadas aos alunos com dificuldades na realização dessas atividades. Tal estratégia foi executada de forma permanente e os acompanhamentos discutidos e analisados de forma semanal, em reuniões com equipe do SISAE.
– Ações vinculadas na execução de programas vinculados aos editais da reitoria, como: Programa de Auxílios Estudantis (PAE), Auxílio Inclusão Digital, bem como, Projeto Alunos Conectados. O campus Luzerna realizou um mapeamento dos alunos que não tinham computadores e lançou o Edital de Empréstimo de Computadores, com o intuito de proporcionar aos estudantes da Instituição, condições de acesso à internet e aos meios eletrônicos, a fim de tornar possível o efetivo acompanhamento das atividades remotas neste período de suspensão das aulas presenciais e evitar prejuízos na continuidade dos estudos.
– Ações referentes ao Programa Nacional de Alimentação Escolar- PNAE. No período de atividades remotas, os alimentos do programa continuaram a ser entregues aos alunos interessados nesse recebimento, inclusive nas residências daqueles que não possuíam disponibilidade de retirada no campus.
– Pesquisa junto aos estudantes para avaliar os trabalhos e atendimentos do SISAE, com a perspectiva de corrigir falhas e melhorar a comunicação com os estudantes do campus.
– Articulação com a rede de serviços (Conselho Tutelar, CRAS, CREAS, Ministério Público, etc.) para atendimento aos estudantes nas situações transcendentes à atuação dos profissionais da Instituição